IKT – Bürobedingungen
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Die IKT-Bürobedingungen sind Branchenbedingungen für IKT-Lieferanten.
Nederland ICT
Die IKT-Bürobedingungen wurden von Nederland ICT, dem Handelsverband für IKT-Lieferanten, erstellt. ICT ~ Office war der Name des Handelsverbandes, heißt aber jetzt Nederland ICT. Die aktuelle Version der Bedingungen wird jetzt auch als niederländische IKT-Bedingungen bezeichnet.
FENIT
Die FENIT-Bedingungen waren die Vorgänger der IKT-Bürobedingungen.
Diese Branchenbedingungen wurden erstellt, um den Interessen der IKT-Lieferanten bestmöglich zu dienen. Die Verpflichtungen der IKT-Anbieter beschränken sich auf die meisten Best-Effort-Verpflichtungen. Darüber hinaus sind die Rechtsmittel, die der Kunde hätte, wenn der Lieferant seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, begrenzt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind modular aufgebaut. Zusätzlich zum allgemeinen Modul enthalten die IKT-Bürobedingungen die folgenden zusätzlichen Module:
1. Softwarelizenz
2. Software-Entwicklung
3. Wartung von Software
4. Bereitstellung von Anwendungsdiensten, Software as a Service und Computerdienst
5. Entwicklung und Pflege einer Website
6. Webhosting
7. Entsendungsdienste
8. Allgemeine und berufliche Bildung
9. Beratung und Projektmanagement
10. Andere Dienstleistungen
11. Verkauf von IKT-, Telekommunikations- und Bürogeräten und anderen Angelegenheiten
12. Vermietung von IKT-, Telekommunikations- und Bürogeräten
13. Wartung von IKT-, Telekommunikations- und Bürogeräten
14. Internetzugang
15. Telekommunikationsdienste
16. Finanzierung und Leasing von IKT
Unfreundlicher Kunde
Es ist bekannt, dass die IKT-Bürobedingungen kundenunfreundlich und unausgewogen sind. Als Kunde sollten Sie daher der Anwendbarkeit der IKT-Bürobedingungen nicht zustimmen.
Beispielsweise ist die Haftung des Lieferanten in fast allen Fällen überall ausgeschlossen. Darüber hinaus kann der Lieferant Preiserhöhungen relativ einfach durchführen. Obwohl Sie die Möglichkeit haben, den Vertrag vor einer Preiserhöhung zu kündigen, ist dies recht schwierig, wenn Sie stark vom IKT-Lieferanten abhängig sind. Außerdem ist fast immer eine Inverzugsetzung erforderlich, wenn der Lieferant seinen Verpflichtungen nicht nachkommt. Dies weicht von der gesetzlichen Regelung ab, was manchmal bedeutet, dass eine Inverzugsetzung weggelassen werden kann. Sie sind auch verpflichtet, im Streitfall zu vermitteln. Das ist nicht immer wünschenswert. Und schließlich ist das Regime in Bezug auf Rechte an geistigem Eigentum sehr begrenzt.
Alles in allem sind die IKT-Bürobedingungen sehr einseitig. Wenn eine große Abhängigkeit vom IKT-Anbieter besteht, wenn große (finanzielle) Risiken bestehen oder wenn Sie eine rechtliche Vereinbarung treffen möchten, ist es nicht ratsam, den Bedingungen des IKT-Büros zuzustimmen.
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