De aansprakelijkheid voor tussenpersonen op internet is wettelijk geregeld. De tussenpersoon kan onder omstandigheden genieten van een niet-aansprakelijkheids-regime voor de informatie die hij doorgeeft of opslaat namens een ander. Een hostingprovider moet de informatie verwijderen zodra hij weet dat deze informatie onmiskenbaar onrechtmatig is. Doet hij dat niet, dan is de tussenpersoon mogelijk zelf aansprakelijk. Persoonlijke gegevens, zoals NAW-gegevens, kunnen ook van de tussenpersoon worden gevorderd. Een aansprakelijkstelling voor schade door een advocaat kan dus slechts onder bepaalde omstandigheden leiden tot aansprakelijkheid van de tussenpersoon.
Inhoudsopgave
In artikel 6:196c van het Burgerlijk Wetboek (BW) is deze niet-aansprakelijkheid geregeld. Het is bedoeld om bepaalde categorieën internetdienstverleners te vrijwaren voor aansprakelijkheid. Daarbij is met name gedacht aan Internet Service Providers (ISP’s). ISP’s zijn ondernemingen die diensten verschaffen voor het verschaffen van toegang tot internet of het faciliteren van een website, zoals door middel van hosting. Deze ISP’s kunnen het toegang tot het internet of het hosten van een website alleen mogelijk maken als er (al dan niet tijdelijk) informatie wordt opgeslagen. Omdat die informatie mogelijk onrechtmatig is, bijvoorbeeld vanwege een auteursrechtinbreuk of vanwege een aantasting van de privacy, kan de ISP aangesproken worden op het faciliteren van die onrechtmatige handelingen.
Vanuit Europa zijn er daarom regels opgesteld om buiten twijfel te stellen dat de dienstverlener daarvoor niet aansprakelijk is. Volgens die regels moet de dienstverlener dan wel aan bepaalde vereisten voldoen. Gevolg hiervan is dat de dienstverlener niet aansprakelijk is, zolang de dienstverlener geen directe bemoeienis heeft met de doorgegeven of de opgeslagen informatie. Ook mag hij geen weet hebben van het onrechtmatige karakter ervan, of treft hij maatregelen indien hij daar wel kennis van heeft. Anderzijds heeft de dienstverlener geen algemene verplichting om actief onderzoek te doen naar de legitimiteit van de doorgegeven informatie.
Ondanks dat deze regels duidelijk lijken, gaat het in de praktijk vooral om het bepalen van de reikwijdte van deze regels.
De wet is van toepassing op verleners van specifieke “diensten van de informatiemaatschappij”. Hoewel dat een hele brede definitie is, volgt uit de wet dat in het kader van het niet-aansprakelijkheidsregime met name is gedacht aan internetaanbieders (internetproviders) en hostingaanbieders (hostingproviders). Maar ook partijen die elektronische notificatiediensten aanbieden, sms-verkeer faciliteren of chatboxen aanbieden vallen eronder. Het moet daarbij gaan om activiteiten met “een louter technisch, automatisch en passief karakter”, oftewel dat de dienstverlener geen kennis of controle heeft over de doorgegeven of opgeslagen informatie.
Een hostingprovider doet er derhalve goed aan niet zo’n actieve rol te spelen dat deze daarmee kennis van of controle over de opgeslagen of doorgegeven gegevens heeft verkregen. Bijstand bij de formulering van de opgeslagen gegevens kan bijvoorbeeld al betekenen dat het niet-aansprakelijkheidsregime niet (meer) van toepassing is. Anderzijds leidt het suggereren van zoektermen aan gebruikers niet tot een (te) actieve rol.
Het is van toepassing op dienstverleners die zuiver doorgeven (mere conduit). Het is van toepassing op de verlener van diensten van de informatiemaatschappij die bestaan uit het doorgeven van van een ander afkomstige informatie, of het verschaffen van toegang tot een communicatienetwerk. Hieronder wordt mede verstaan de geautomatiseerde, tussentijdse en tijdelijke opslag van de doorgegeven informatie, voor zover deze opslag uitsluitend gebeurt voor het doorgeven van de informatie en de duur van de opslag niet langer is dan wat daarvoor redelijkerwijs noodzakelijk is. Deze dienstverlener is niet aansprakelijk is voor de doorgegeven informatie, indien de dienstverlener:
Het is ook van toepassing op de tijdelijke opslag uitsluitend ten behoeve van de doorgifte. Het is van toepassing op de verlener van diensten van de informatiemaatschappij die bestaan uit het geautomatiseerd, tussentijds en tijdelijk opslaan van van een ander afkomstige informatie, voor zover het opslaan enkel geschiedt om het later doorgeven van die informatie aan anderen op hun verzoek doeltreffender te maken. Deze dienstverlener is niet aansprakelijk voor het geautomatiseerd, tussentijds en tijdelijk opslaan van de informatie indien hij:
En ten slotte is het niet-aansprakelijkheidsregime ook van toepassing op de verlener van diensten van de informatiemaatschappij die bestaan uit het op verzoek opslaan van van een ander afkomstige informatie. Deze dienstverlener is niet aansprakelijk voor de opgeslagen informatie, indien hij:
Van groot belang is te onderstrepen dat dit niet-aansprakelijkheidsregime alleen ziet op aansprakelijkheid voor schade. Het staat dus niet in de weg aan het verkrijgen van een rechterlijk verbod of bevel.
Ook is het van belang om te beseffen dat indien de ISP niet voldoet aan de voorwaarden voor niet-aansprakelijkheid, dit nog niet betekent dat de dienstverlener daarom wel aansprakelijk is. Of de dienstverlener dan aansprakelijk is, moet worden beoordeeld aan de hand van de gewone regels van de onrechtmatige daad.
Wij behandelen juridische zaken met betrekking tot aansprakelijkheid van internettussenpersonen. Wij treden geregeld op voor hostingproviders en internetplatforms zoals fora, nieuwswebsites en andere ISP’s. Wij adviseren en assisteren tussenpersonen bij het afhandelen van “Notice-and-Take-Down”(NTD)-verzoeken, bewijsbeslagen, verzoeken om afgifte van NAW-gegevens, bevelen tot het verwijderen van informatie, en dergelijke. Indien het de zaak dient, verdedigen wij de ISP in rechte. Ook treden wij geregeld op voor rechthebbenden. Zo hebben we ervaring met het verwijderd krijgen van auteursrechtelijk beschermd materiaal op een platform van een internettussenpersoon. Als ICT-rechtspecialist weten we ook het zijne van het achterhalen van NAW-gegevens via hostingproviders en andere tussenpersonen. Typische zaken die wij geregeld doen hebben te maken met het afhandelen van sommaties tot het verwijderen en verwijderd houden van (vermeend) onrechtmatige inhoud.
De advocaten van LAWFOX staan je graag bij. Wij kunnen voor jouw bedrijf of organisatie de gang naar de rechter voorkomen, of juist juridische maatregelen treffen indien dat is vereist. We hebben voor jou een team beschikbaar dat graag behulpzaam is bij al jouw vragen over aansprakelijkheid van tussenpersonen.
9.4 / 10 87 reviews