Door Joe Jay de Haas | Cryptorecht | 3 juni 2026 | 5 min. leestijd
Het blijft een dynamische wereld, die van de crypto. Waar we de ene dag praten over recordkoersen, worden we de andere dag opgeschrikt door een platform dat plotseling de deuren sluit. Dat overkwam afgelopen weekend de gebruikers van het Rotterdamse cryptoplatform Knaken. De website en de app gingen onverwacht op zwart, en sindsdien kunnen klanten niet meer bij hun tegoeden.In dit blogje leg ik uit wat er precies aan de hand is, hoe dit juridisch in elkaar steekt met de nieuwe Europese regels en (niet onbelangrijk) wat de praktische stappen zijn als jouw ‘knaken’ daar nu vaststaan.

Wat is er aan de hand?
Gebruikers die wilden inloggen bij Knaken – onder meer bekend als sponsor van voetbalclub Feyenoord – kwamen voor een dichte deur te staan. Zowel de mobiele applicatie als de website zijn offline gehaald. Geen paniekvoetbal, maar wel een heleboel terechte bezorgdheid, want de tegoeden van gedupeerde klanten lopen uiteen van enkele duizenden tot tienduizenden euro’s.
De reden achter deze plotselinge stop? Knaken heeft zelf aangegeven dat het niet is gelukt om de verplichte MiCAR-vergunning te bemachtigen. Omdat ze zonder deze licentie wettelijk gezien niet meer mogen opereren, hebben ze besloten de bedrijfsactiviteiten per direct stil te leggen. Het platform belooft medio juni met meer informatie te komen over de verdere afhandeling richting de gebruikers.
De juridische achtergrond: Welkom in het MiCAR-tijdperk
Om te begrijpen waarom Knaken de stekker eruit trekt, moeten we kijken naar de veranderde wet- en regelgeving. Sinds de volledige invoering van de Europese Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCAR) moeten crypto-dienstverleners aan loodzware eisen voldoen om een vergunning te krijgen van toezichthouders zoals (nu) de AFM. Denk hierbij aan strikte regels rondom de betrouwbaarheid van de bedrijfsvoering, kapitaalbuffers en consumentenbescherming. Like it or not: crypto is een volwassen beleggingsproduct geworden, en daar horen volwassen regels bij. Helaas vormen die regels ook een barrière, zeker voor kleinere marktpartijen als Knaken. De vrees is dan ook dat alleen de grote jongens – en dan hebben we het in Nederland eigenlijk alleen nog maar over Bitvavo – blijven bestaan.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft inmiddels bevestigd op de hoogte te zijn van de situatie. Hoewel zij vanwege geheimhoudingsplichten niet inhoudelijk op het dossier van Knaken mogen ingaan, zijn ze wel heel duidelijk over de norm: bedrijven die niet aan de MiCAR-eisen voldoen, krijgen simpelweg geen vergunning en mogen geen cryptodiensten meer aanbieden.
Mag Knaken de boel zomaar op slot gooien?
Het typische advocatenantwoord luidt hier: dat hangt ervan af.
Als een cryptobedrijf wegens het ontbreken van een vergunning zijn handelsactiviteiten moet staken, is dat een bestuursrechtelijke verplichting. Ze mógen simpelweg niet meer faciliteren dat jij actief crypto koopt of verkoopt. Echter, dat betekent niet dat jouw civielrechtelijke eigendom of vorderingsrecht hiermee als sneeuw voor de zon verdwijnt. Tussen jou en Knaken is een gebruikersovereenkomst tot stand gekomen. Op basis van die overeenkomst is Knaken verplicht om jouw tegoeden veilig te bewaren én aan jou over te dragen wanneer je daarom vraagt. Het feit dat het platform geen licentie heeft om te handelen, geeft hen niet het recht om jouw bezittingen permanent te confisqueren of zonder communicatie te bevriezen. Een ordentelijke liquidatie of een ‘run-off’-periode waarin klanten hun munten of euro’s naar een externe wallet of eigen bankrekening kunnen sturen, is juridisch gezien de enige juiste weg.
En nu? Wat kun je doen?
Zit je met je handen in het haar omdat jouw cryptomunten bij Knaken geparkeerd staan? Dit zijn de praktische stappen die je nu alvast kunt zetten:
Ten eerste zou ik zoveel mogelijk bewijsmateriaal verzamelen, just in case. Nu de app en website offline zijn, moet je op andere manieren kunnen aantonen hoe groot je saldo was. Zoek in je mailbox naar recente transactiebevestigingen, maandrapportages of eerdere notificaties van Knaken.
Verder zou het voorlopig vooral (even) afwachten worden. Knaken heeft expliciet aangegeven dat er halverwege juni meer duidelijkheid komt over de afwikkeling. Het is raadzaam om deze korte deadline af te wachten om te zien met welk uitkeringsprotocol of stappenplan ze komen.
Mocht er halverwege juni geen duidelijkheid zijn, of weigert Knaken de tegoeden op termijn vrij te geven, dan wordt het tijd voor juridische stappen. Je kunt het platform dan formeel in gebreke stellen wegens het niet nakomen van de bewaar- en afgifteverplichting uit de overeenkomst. Mocht je ernstig benadeeld zijn door het feit dat je activa ineens ‘achter slot’ gingen, dan is er wellicht een claim mogelijk uit hoofde van koersschade.
Voor de toekomst (en ik weet dat dit mosterd na de maaltijd is): bewaar geen crypto meer op de exchange, maar stuur het direct na aankoop naar je (hardware) wallet. Even gedoe, maar dan loop je dit soort risico’s niet meer.
Heb je vragen over de juridische status van je crypto-activa of heb je hulp nodig bij het opstellen van een sommatiebrief aan een haperend cryptoplatform? Neem gerust contact met me op. Ook als je geen directe juridische hulpvraag hebt, wil ik graag van je horen over je situatie met Knaken.