Lexicon

Het is mogelijk om iets per telefoon of online te kopen in plaats van in een “gewone” winkel. Zo’n aankoop wordt een “koop op afstand” genoemd. De […]

Naast bijvoorbeeld het steeds populairder worden van SaaS (Software-as-a-Service) kan software ook “gewoon” in licentie worden gegeven. Software is geen zaak (een fysiek en voor menselijke […]

KPIs is de afkorting voor key performance indicators. Voor meer informatie zie key performance indicators.

Een licentieovereenkomst is een overeenkomst waarin een gebruiksrecht wordt verleend op een bepaald object. Licenties worden onder meer vaak verleend ten aanzien van software en SaaS. De licentie Ten […]

Maatwerk is een speciaal naar wens van de klant ontwikkeld product. In het ICTrecht is relevant of iets maatwerk of standaardwerk betreft, omdat voor maatwerk […]

Malware is een samentrekking van “malicious” en “software”. Malware is de term die tegenwoordig als generieke aanduiding wordt gebruikt voor onder andere virussen, wormen en […]

Metagegevens kunnen op grond van de ePrivacy Verordening verwerkt worden om te voldoen aan dwingende eisen inzake de kwaliteit van de dienstverlening, of als dat […]

Het beginsel van netneutraliteit houdt in dat internetgebruikers vrije toegang hebben tot alle informatie die beschikbaar is op het internet. De internetaanbieder dient alle verschillende soorten […]

De Notice-and-takedown (NTD) procedure is een instrument voor internettussenpersonen om in aanmerking te komen voor niet-aansprakelijkheid voor informatie van derden. De tussenpersoon kan aangesproken worden […]

De termen offshoring en outsourcing worden vaak door elkaar gebruikt, terwijl er wel degelijk een verschil bestaat. Offshoring is namelijk een vorm van outsourcing, waarbij […]

Open source software is software waarvan de broncode vrij toegankelijk is. De software mag vrij worden verspreid en iedereen mag de software verbeteren of optimaliseren. […]

Outsourcing is de term die wordt gebruikt wanneer een organisatie een activiteit uitbesteedt aan een derde partij. Met outsourcing in de IT wordt meestal bedoeld het overbrengen van een […]

Persoonsgegevens zijn alle gegevens aan de hand waarvan een bepaald persoon – direct of indirect – kan worden geïdentificeerd. De meest duidelijke persoonsgegevens zijn de naam en […]

Phishing is een verzamelnaam voor digitale activiteiten die tot doel hebben persoonlijke informatie aan mensen te ontfrutselen. Deze persoonlijke informatie kan worden misbruikt voor bijvoorbeeld […]

Privacy is een belangrijk onderdeel van ICT-recht. Met de komst van social media en tracking cookies zijn persoonsgegevens kwetsbaar. Het privacyrecht regelt onder welke voorwaarden persoonsgegevens […]

Het Privacy Shield is op 12 juli 2016 in werking getreden en is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten. Het onderwerp van […]

Ransomware is een type malware dat systemen en/of informatie daarop blokkeert en alleen tegen betaling van losgeld toegankelijk maakt.

Rapid Conflict Resolution (RCR) is een dienst die wordt aangeboden door de SGOA. RCR is geschikt voor (kleine) IT-geschillen waarbij een snelle oplossing is gewenst. RCR […]

RCR is de afkorting voor Rapid Conflict Resolution. Voor meer informatie zie Rapid Conflict Resolution.

Het recht te worden vergeten (ook wel “vergeetrecht”) is een privacyrecht van Europese burgers. Op grond van dit recht heb je het recht om onjuiste of verouderde […]

SaaS is de afkorting voor Software-as-a-Service. Zie Software-as-a-Service voor de betekenis.

Safe Harbor was een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten met betrekking tot de uitwisseling van persoonsgegevens van burgers. In 2015 heeft […]

Een server is een computersysteem – verbonden met het internet – dat zijn diensten verleend aan gebruikers of andere computers binnen het netwerk. Deze gebruikers […]

Een service-level agreement (“SLA”) is een overeenkomst waarin afspraken staan tussen de leverancier en de klant van een dienst. Een SLA wordt veel afgesloten in de […]

De SGOA (Stichting Geschillenoplossing Automatisering) is een onafhankelijke organisatie op het gebied van ICT conflictmanagement voor bedrijven en organisaties. De SGOA faciliteert onder meer mediation en […]